Как восстановить переписку в Вайбере после удаления

Системный сбой, случайное удаление или ошибка приложения – всегда найдется способ потерять ценные переписки в Вайбер. Разберемся, можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбере, а также рассмотрим основные способы создания резервных копий сообщений.

Создаем резервную копию текстового чата из приложения

В приложении Вайбера изначально предусмотрена функция создания бекапа переписки. Её использование поможет не потерять доступ к сообщениям после удаления, но медиа-файлы все равно будут уничтожены.

1. Откройте меню Viber, затем – «Дополнительные параметры».
2. Перейдите в «Настройки», после чего нажмите на вкладку «Вызовы и сообщения».
3. Выберите «Отправка истории сообщений», подождите несколько секунд, пока приложение создает резервную копию. Процесс может занять довольно долгое время, если сообщений и переписок очень много.
4. После завершения процедуры выберите метод отправки. Все чаты будут сохранены в один файл, поэтому его можно отправить по почте, Bluetooth или своему контакту через Viber.

Примечание: как уже было отмечено, такой способ сохраняет только текстовую часть чатов. Все стикеры, видео и переданные изображения не будут сохранены

Использование системного файла Вайбер для создания бекапа

Мессенджер Вайбер заранее сохраняет всю историю сообщений в отдельный файл. Однако просто так доступ к нему не получить – понадобится зайти в системную папку и скопировать файл оттуда вручную.

Внимание! Для совершения перечисленных ниже действий потребуются ROOT-права. Их получение на новом телефоне может привести к потере гарантии производителя

1. Используя любой ROOT-проводник на Андроид, перейдите в папку /data>data>com.viber.voip, затем откройте вкладку «databases».
2. Нам необходим файл, не имеющий расширения – «viber_messages». Его можно скопировать в любое желаемое место на смартфоне, а затем отправить на ПК для лучшей сохранности. Будьте осторожны: если случайно удалить файл из папки, все личные переписки исчезнут из приложения Вайбер.

После потери сообщений восстановить их не составит труда – просто замените ранее скопированным файлом «viber_messages» используемый по умолчанию. На компьютере процесс аналогичен – откройте папку с файлами мессенджера и скопируйте файл «viber.db» в безопасное место.

Можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбере

Если резервных копий нет, а сообщения удалены – придется устанавливать на ПК программу Gihosoft для восстановления данных. Скачать её можно с официального сайта:

1. Скачайте, а затем установите программу. После открытия поставьте галочку напротив значка Viber.
2. Подключите телефон к ПК, используя USB-кабель.
3. Нажмите кнопку «Start» и дождитесь окончания сканирования.
4. Восстановите историю переписки в отдельный файл. Импортировать её в Вайбер уже не получится, сообщения будут доступны только для чтения.

Как восстановить чат в Вайбере, если программа для поиска удаленных данных ничего не нашла? Возможно, файл переписок поврежден – попробуйте повторить поиск, а в следующий раз не забывайте делать резервные копии. И все же, как восстановить историю Вайбер на другом телефоне?

Если нужно перенести все данные аккаунта на второе устройство, потребуется сначала сделать резервную копию переписки на основном – как это сделать, описано выше. Как восстановить удаленные сообщения в Viber на втором телефоне? Для этого файл с бекапом следует поместить в системную папку мессенджера, для выполнения действия потребуются ROOT-права.